Política de privacidad

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Última actualización: 20 de diciembre de 2024

En Jouven.comSu privacidad es muy importante para nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. 1. Recopilación de información

Recogemos la siguiente información:

• Información personal facilitada por el usuario : apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, datos de pago, etc., cuando cree una cuenta, se inscriba en un curso o realice una compra.
• Datos de navegación : Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de las visitas, etc., para mejorar su experiencia en nuestro sitio.
• Datos recogidos a través de cookies : preferencias del usuario y datos de análisis para personalizar y optimizar nuestros servicios.

2. Uso de la información

La información recogida se utiliza para :

• Para prestar, gestionar y mejorar nuestros servicios;
• Tramitar sus inscripciones y pagos;
• Responder a sus preguntas y ofrecerle atención al cliente;
• Para enviarle actualizaciones, ofertas y comunicaciones de marketing (con su consentimiento);
• Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias.

3. Compartir información

Sus datos nunca se venden a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con :

• Terceros proveedores de servicios : para procesamiento de pagos, alojamiento o análisis de datos;
• Autoridades legales : en caso de solicitud con arreglo a la ley o para proteger nuestros derechos e intereses.

4. 4. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la pérdida o la modificación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para :

• Personalice su experiencia en Jouven.com ;
• Para analizar el rendimiento y mejorar nuestros servicios.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Cómo encontrarnos : obtener una copia de la información que tenemos sobre usted;
• Corrección : solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
• Supresión : solicitar la supresión de sus datos, con sujeción a los requisitos legales;
• Oposición : rechazar el uso de sus datos con fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección [introduzca la dirección de correo electrónico de contacto]..

7. 7. Conservación de datos

Sus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para alcanzar los fines establecidos en esta política, a menos que la ley exija lo contrario.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las políticas o prácticas de privacidad de estos sitios externos.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de actualización.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad, escríbanos a support@jouven.com.